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The Topps Company

TERMINI & CONDIZIONI DEI SERVIZI

LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI PRIMA DI UTILIZZARE I SERVIZI.

Topps Company, Inc. (qui denominata "Topps" o "noi") rispetta il diritto alla privacy dei propri utenti e riconosce l'importanza di proteggere i dati raccolti su di voi. La presente informativa sulla privacy si pone l'obiettivo di definire il genere di dati raccolti su di voi tramite i nostri siti, applicazioni e servizi online che la riportano (definiti collettivamente "Servizi"), l'uso che ne viene fatto e quali sono le vostre scelte. Siete invitati a rivedere la presente informativa prima di ogni accesso ai Servizi. La presente informativa integra eventuali altri avvisi e informative sulla privacy da noi pubblicati.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra informativa sulla privacy. Vi informeremo riguardo eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa in questa pagina. Vi invitiamo a rivedere periodicamente la presente informativa per conoscere il nostro sistema di trattamento dei dati.

La presente informativa sulla privacy è fornita in formato stratificato, quindi è possibile cliccare sulle sezioni specifiche elencate di seguito.

COME CONTATTARCI

Topps Europe Limited è il responsabile del trattamento dei dati personali. Se desideri esercitare i tuoi diritti di accesso, cancellazione, rettifica o altri diritti, puoi far riferimento alla sezione “I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI TUOI DATI PERSONALI”. Per ulteriori domande sull’informativa privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, puoi contattarci nei seguenti modi:

Indirizzo postale:

Topps Europe Limited                    

Attn: Privacy Policy                     

18 Vincent Avenue                          

Milton Keynes                          

England                   

MK8 0AW

 

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Topps raccoglie dati personali e altre informazioni da voi o su di voi per poter fornire i propri Servizi.

Per dati personali si intendono i dati che permettono di identificare un utente direttamente o indirettamente.

Le informazioni raccolte variano a seconda dei Servizi coinvolti e comprendono:

  • Dati di accesso che identificano e confermano la vostra identità di utenti. Per un adulto, i dati di accesso comprendono in genere una password e un contatto personale, per esempio un indirizzo email. Per alcuni Servizi, potrete effettuare l'accesso tramite piattaforme di social networking.
  • Contatti personali che permettono a Topps di contattarvi direttamente, quali nome e cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e numero di cellulare.
  • Interessi e dati demografici, quali età, sesso, interessi e preferenza.
  • Dati tecnici raccolti durante l'utilizzo dei Servizi, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo usato, informazioni sulla rete usata per accedere ai Servizi, tipo e versione del browser usato, attività svolte durante l'uso dei Servizi, siti o servizi visitati in precedenza, contenuti visualizzati o cliccati.
  • Dati sugli ordini raccolti durante l'acquisto di un prodotto o di un servizio, quali contenuto degli ordini, dati di pagamento, contatti personali di mittente e destinatario.
  • Dati dell'assistenza clienti raccolti quando contattate i nostri addetti all'assistenza clienti interni o esterni.
  • Dati di geolocalizzazione che permettono di individuare la vostra posizione geografica precisa.
  • Dati di account social inclusi dati di accesso, profilo e liste di amici relativi alla piattaforma di social networking usata per accedere ai Servizi.
  • Contenuti generati dagli utenti pubblicati o caricati da voi, quali commenti, video, foto e interazioni sui social.

Obbligo da parte vostra di informarci riguardo a eventuali variazioni. È importante che i vostri dati personali in nostro possesso siano precisi e aggiornati. Vi preghiamo di informarci qualora vi siano variazioni dei vostri dati personali nel corso del nostro rapporto.

Mancata fornitura dei dati personali. Nel caso in cui la raccolta di dati personali sia obbligatoria per legge, o prevista dai termini di un contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con voi, la mancata fornitura di tali dati può comportare l'impossibilità da parte nostra di adempiere al contratto (impedendo per esempio la fornitura di beni).

 

COME RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI

Quando utilizzate i nostri Servizi, Topps raccoglie informazioni da e su di voi con diversi metodi:

  • Interazioni dirette Raccogliamo dati forniti volontariamente da voi, inclusi dati di accesso, contatti personali, interessi e dati demografici, dati sugli ordini, dati dell'assistenza clienti e contenuti generati dagli utenti nei seguenti casi:
  • Creazione di un account e/o registrazione ai Servizi;
  • Partecipazione ai nostri giochi, attività o applicazioni online;
  • Partecipazione a competizioni, concorsi a premi o altre promozioni;
  • Pubblicazione di contenuti generati dagli utenti;
  • Partecipazione a un sondaggio o a un questionario;
  • Candidatura professionale online;
  • Iscrizione a servizi di notifica, newsletter e altre comunicazioni di carattere commerciale;
  • Conferma di un ordine o altre transazioni;
  • Invio di commenti, domande o richiesta di informazioni.
  • Interazioni automatizzate. Raccogliamo dati tecnici automaticamente quando accedete ai Servizi, utilizzando cookie e altre tecnologie simili, come descritto in dettaglio nella sezione relativa ai cookie sottostante.
  • Terze parti. Se accedete o vi registrate ai Servizi tramite un'applicazione esterna di terze parti, per esempio un sito di social networking, Topps riceverà informazioni da tale applicazione. Determinati Servizi, incluso eTopps, vi permettono di mettere in vendita le vostre carte eTopps sulla piazza di scambio dedicata di eBay. In tal caso, vi chiederemo di fornirci nome utente e password con cui accedete a eBay. Queste informazioni ci permetteranno di pubblicare i vostri annunci su eBay e di monitorare l'asta per voi. Fornendoci queste informazioni ci autorizzate a collegare il vostro account eBay al vostro account eTopps.
  • Dispositivi mobili. Topps o i suoi partner tecnologici possono inoltre raccogliere dati di geolocalizzazione, inclusi quelli forniti da un dispositivo mobile durante l'interazione con una delle nostre applicazioni o associati al vostro indirizzo IP o rete Wi-Fi. Potete limitare o impedire la raccolta di dati di geolocalizzazione dalle impostazioni del vostro dispositivo mobile. Si consiglia di consultare le istruzioni del dispositivo. Dati di geolocalizzazione precisi (indirizzo esatto) forniti dalle applicazioni mobili potranno essere acquisiti solo con il vostro consenso.
 

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Topps raccoglie informazioni da e su di voi allo scopo di rispondere alle vostre esigenze, gestire contenuti e promozioni, operare in maniera efficiente e migliorare Servizi e prodotti.

Raccogliamo informazioni e le utilizziamo, anche incrociandole con altri dati, per:

  • Fornirvi i nostri Servizi;
  • Rispondere a domande e richieste;
  • Consentirvi di partecipare a giochi online, competizioni, concorsi a premi e altre promozioni;
  • Consentirvi di interagire con altri utenti dei nostri Servizi e di condividere informazioni sui nostri prodotti e Servizi;
  • Fornirvi contenuti personalizzati;
  • Comprendere le esigenze dei nostri visitatori e migliorare prodotti e Servizi;
  • Preservare la sicurezza, l'integrità e la qualità dei nostri prodotti e Servizi;
  • Proteggere i nostri diritti legali e quelli altrui;
  • Inviare a voi, o ad altre persone da voi indicate, comunicazioni a carattere commerciale per conto di Topps, di altre società facenti parte del gruppo Topps e di società esterne selezionate;
  • Offrire pubblicità mirata e misurarne l'efficacia;
  • Svolgere e completare una transazione o un rimborso, confermare un ordine, tracciare consegne e pagamenti e fornire informazioni sullo stato di un ordine.

Dove previsto dalla legge, ci basiamo sulla normativa giuridica per elaborare i vostri dati personali, in relazione al vostro utilizzo dei Servizi. Più comunemente, i vostri dati personali vengono utilizzati nei casi elencati di seguito:

  • Quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi;
  • Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi;
  • Quando dobbiamo rispettare un obbligo giuridico.

Laddove la legge preveda sia necessario il vostro consenso per poter raccogliere dati personali a un determinato scopo, ne faremo richiesta.

I dati raccolti attraverso il vostro utilizzo dei Servizi potranno essere incrociati con quelli provenienti da altre fonti (per esempio, archivi offline o informazioni di dominio pubblico).

Inoltre, potranno essere anonimizzati e condivisi in forma anonima o aggregata con terze parti, inserzionisti e/o partner commerciali per analizzare l'utilizzo del sito, migliorare i nostri servizi e le offerte dei nostri servizi, migliorare l'esperienza degli utenti o per scopi similari.

I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI TUOI DATI PERSONALI

Avete il diritto di accedere, aggiornare e correggere imprecisioni oggettive riguardanti i vostri dati personali che raccogliamo attraverso i Servizi, salvo determinate eccezioni. Sulla base delle leggi vigenti, potreste avere il diritto di chiedere di cancellare, limitare l'elaborazione o trasferire i vostri dati personali, di ritirare il vostro consenso (nel caso ci affidiamo al vostro consenso come base per il trattamento dei dati personali) o di obiettare all'elaborazione di tali dati. Se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali in base ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, visita il nostro Centro per le richieste sulla privacy, disponibile qui.

Tutte le richieste inviate saranno prese in esame e, in caso di approvazione, elaborate dal nostro staff. Potremmo conservare alcuni dati dell'utente per perseguire legittimi interessi commerciali, o risolvere dispute come previsto dalla legge. Per preservare la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, adotteremo le misure necessarie per verificare la vostra identità prima di concedere l'accesso ai dati personali o di cancellare l'account.

Se siete cittadini di uno Stato membro del SEE, avete inoltre il diritto di contattare le autorità di controllo SEE in merito a qualsiasi dubbio circa le pratiche di Topps in materia di riservatezza.

L'esercizio dei diritti già menzionati è gratuito. Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la vostra richiesta risulta infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, nelle suddette circostanze, possiamo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta. Ci impegniamo a fornire una risposta a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potremmo richiedere più di un mese se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete presentato un certo numero di richieste. In questo caso, ve lo notificheremo e vi terremo aggiornati.

 

DIRITTI SPECIALI PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Se siete residenti in California, avete il diritto per legge di richiedere, una volta all'anno, informazioni sulle terze parti con cui Topps ha condiviso i vostri dati personali per i loro fini di marketing diretto, nel corso dell'anno precedente e sulle categorie di dati condivisi. È sufficiente inoltrare richiesta scritta all'indirizzo indicato nella sezione contatti o inviare un'email a [email protected], specificando di voler richiedere un chiarimento sulla base della normativa "California Customer Privacy Notice". La risposta può richiedere fino a trenta giorni.

 

COME UTILIZZIAMO I COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE

Topps e i suoi fornitori di servizi, tra cui partner pubblicitari e di analisi, fanno uso di piccoli file di testo denominati "cookies" e tecnologie similari che vengono salvate sul vostro computer o dispositivo mobile per raccogliere automaticamente informazioni riguardo l'uso dei Servizi. Diverse tipologie di cookie, di sessione o persistenti, sono impiegate per assolvere a diverse funzioni. I cookie persistenti rimangono nel dispositivo dell'utente per un determinato periodo di tempo e si attivano ogni volta che l'utente accede ai Servizi da cui sono stati inviati. I cookie di sessione sono temporanei e ci permettono di collegare le azioni dell'utente durante una sessione del browser. I dati raccolti comprendono: informazioni sul dispositivo usato, informazioni riguardanti la rete usata per accedere ai Servizi, siti o Servizi visitati in precedenza, contenuti che avete visualizzato o su cui avete cliccato.

I nostri Servizi utilizzano i seguenti tipi di cookie e altre tecnologie simili ai seguenti scopi:

  • Essenziali. Sono essenziali per una corretta navigazione e per fruire dei Servizi. Ci permettono di offrire servizi quali registrazione e carrello.
  • Di funzionalità. Ci permettono di riconoscervi quando usate i Servizi. Ci consentono di fornirvi contenuti personalizzati e di ricordare le vostre preferenze.
  • Analitici. Ci consentono di analizzare e migliorare i Servizi e comprendere l'uso che ne fate.
  • Pubblicitari. Sono utilizzati per fornire comunicazioni commerciali pertinenti ai vostri interessi e misurare l'efficacia di una campagna pubblicitaria.
  • Social. Vi permettono di condividere contenuti ed esperienze e di accedere con il vostro account social e rimanere sempre collegati durante la navigazione.
Clicca qui per ulteriori informazioni riguardo il tipo di cookie utilizzati e il loro scopo.

Sebbene molti browser siano automaticamente configurati per accettare i cookie, è possibile modificare le proprie impostazioni per rifiutarli. Le impostazioni sono specifiche per browser e dispositivo. Se cancellate i cookie dal browser su uno qualsiasi dei dispositivi, dovrete reimpostare le vostre scelte. Vi invitiamo a consultare la guida del browser o le impostazioni del dispositivo per ulteriori informazioni. Vi preghiamo inoltre di notare che l'accesso a determinate aree dei Servizi è consentito solo se i cookie sono abilitati. La disattivazione dei cookie potrebbe pertanto impedirvi di accedere a determinati contenuti.

I partner di terze parti, come per esempio i siti di social networking, possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sull'utilizzo dei Servizi attraverso plug-in dedicati. Laddove l'utente acceda ai Servizi tramite il proprio account social, il social network potrebbe essere in grado di collegare le attività sui Servizi ai dati di registrazione alla piattaforma social. Per l'uso di queste piattaforme si applicano i termini e le condizioni dei social network in questione. I browser o i dispositivi potrebbero consentire di bloccare queste tecnologie. Vi invitiamo a visitare il sito delle terze parti e a rivedere la relativa politica sulla privacy e il vostro profilo di registrazione o account per valutare le vostre opzioni.

 

PUBBLICITÀ MIRATA

Come descritto sopra, i nostri partner pubblicitari possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere automaticamente dati sull'utilizzo dei Servizi e di altri siti e applicazioni per offrire annunci mirati per prodotti e servizi che, in base alle attività dell'utente, potrebbero essere di interesse. È possibile ottenere maggiori informazioni sulla pubblicità mirata e sulla possibilità di essere esclusi dalle attività di tracciamento di terze parti che aderiscono ai programmi Network Advertising Initiative ("NAI") o Digital Advertising Alliance ("DAA") visitando il sito web di NAI (US) e DAA Ad Choices (US, EU, Canada, e AU/NZ). Si prega di notare che tuttavia non tutti i fornitori di servizi aderiscono ai programmi NAI e DAA. Inoltre, anche se deciderete di esercitare l'opt-out, potreste comunque ricevere pubblicità online da Topps e da terze parti, ma meno pertinenti. Se cancellate o bloccate i cookie, acquistate o utilizzate un nuovo dispositivo, accedete ai Servizi da un dispositivo diverso, tramite un altro account o un altro browser, dovrete reimpostare le opzioni di opt-out. Alcuni browser possono trasmettere segnali Do Not Track (Non rintracciare). Al momento, Topps non risponde a tali segnali.

 

CAMPAGNE PUBBLICITARIE PERSONALIZZATE

Per alcuni Servizi, collaboriamo con Facebook per mostrare annunci pubblicitari mirati su Facebook ricorrendo a uno strumento chiamato "Custom Audience" (Pubblico personalizzato). Per permettere alla piattaforma di offrire pubblicità mirata per noi, condividiamo con Facebook gli indirizzi di posta elettronica raccolti dagli utenti dei Servizi in formato hash/criptato.

 

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

  • Gruppo Topps: Possiamo condividere le informazioni raccolte con le altre società del gruppo Topps che potrebbero usarle agli scopi descritti sopra.
  • Fornitori di servizi: Possiamo condividere le informazioni raccolte con terze parti che si occupano di elaborare i dati per noi. Possiamo ricorrere a tali fornitori di servizi per:
    • ospitare i Servizi e per la manutenzione e la sicurezza di database e server;
    • organizzare competizioni, concorsi a premi o altre promozioni;
    • inviare email per nostro conto;
    • analizzare la nostra offerta e
    • elaborare ed eseguire transazioni online.
  • Partner commerciali: Con il vostro consenso, possiamo condividere i vostri dati con terze parti esterne al gruppo intenzionate a fornirvi informazioni sui loro prodotti o servizi di vostro interesse. Per ulteriori informazioni su come impostare le preferenze o ritirare il consenso alla condivisione di tali dati potete fare riferimento alla sezione sottostante "Le vostre scelte relative al marketing diretto".
  • Conformità giuridica e sicurezza: Topps può accedere, preservare o trasmettere i vostri dati se richiesto per legge o nel caso in cui ritenessimo in buona fede che l'accesso, la preservazione o la trasmissione siano ragionevolmente necessari per: (i) ottemperare a procedimenti legali o rispondere a richieste legali o mandati; (ii) applicare i termini e le condizioni di Topps; (iii) rispondere ad accuse riguardanti la violazione dei diritti di terzi per la vostra condotta; (iv) rispondere alle richieste che rivolgete all'assistenza clienti; (v) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Topps, degli utenti e del pubblico; (vi) ottemperare ad altre leggi o disposizioni.
  • Operazioni commerciali: Possiamo trasferire i dati personali raccolti nel caso noi o una società del gruppo sia venduta o fusa con un'altra entità aziendale.

 

LE VOSTRE SCELTE RELATIVE AL MARKETING DIRETTO

Con il vostro consenso, Topps può utilizzare i dati personali raccolti ai sensi della presente informativa per commercializzare servizi e prodotti di intrattenimento sportivo, collezionabili e dolciari, propri, di altre società del gruppo e di selezionate società esterne.

L'invio di comunicazioni commerciali da parte di Topps è a discrezione dell'utente. Se in qualsiasi momento desiderate modificare le vostre preferenze o ritirare il consenso a ricevere comunicazioni commerciali da noi, vi sarà sufficiente accedere al vostro account, se siete utenti registrati ai Servizi, e seguire le istruzioni di cancellazione contenute in ciascuna email promozionale, oppure contattarci all'indirizzo fornito nella sezione Come contattarci.

 

SICUREZZA

Topps si impegna ad adottare misure di sicurezza elettroniche e fisiche commercialmente ragionevoli contro rischi di perdita, accesso non autorizzato, uso improprio o modifica dei dati personali raccolti. Ci avvaliamo della cifratura e di altre misure di sicurezza per proteggere i dati di pagamento durante la trasmissione e adottiamo procedure interne per salvaguardare i dati immessi nei nostri sistemi. Limitiamo l'accesso ai vostri dati personali solamente a dipendenti, agenti, fornitori e terze parti che hanno bisogno di accedere alle informazioni per svolgere il proprio lavoro. Nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo assumerci la responsabilità delle misure di sicurezza di terze parti.

 

LINK E TERZE PARTI

Possiamo fornire link ad altri siti di terze parti. Quando confermate un ordine o vi registrate all'interno di un Servizio in cui le transazioni sono gestite da un fornitore terzo, le operazioni sono condotte tramite il sito di quest'ultimo e si applicano le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy dei suddetti terzi. Non siamo responsabili per quei siti, le loro politiche sulla privacy o il trattamento dei dati che riservano ai loro utenti. Si consiglia di consultare le loro politiche sulla privacy per informazioni riguardo come quei siti raccolgono, utilizzano e proteggono i vostri dati.

Potrebbe essere necessario registrarsi e accedere a un app store per dispositivi mobili di terzi per scaricare, acquistare un'applicazione Topps o effettuare acquisti in-app da un'applicazione Topps. Quando scaricate o utilizzate un'applicazione Topps con funzionalità online attraverso la vostra piattaforma mobile, il provider raccoglie alcuni dati relativi al dispositivo e all'applicazione. Topps non controlla i requisiti e i processi dell'app store. Si consiglia di consultare le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy dell'app store prima di scaricare o utilizzare qualsiasi applicazione e di verificare le impostazioni di controllo del vostro dispositivo. Talvolta, potremmo offrire contenuti, promozioni o altre attività sponsorizzati o co-sponsorizzati da o presentati insieme a terzi identificati. Quando utilizzate tali contenuti o partecipate a tali promozioni o attività, i dati personali da voi comunicati volontariamente potrebbero essere trasmessi sia a Topps, sia alle terze parti. Topps non controlla l'uso dei dati da parte di tali terze parti.

 

TRASMISSIONE DEI DATI VERSO ALTRI PAESI

Le attività del gruppo Topps si svolgono su scala mondiale, quindi potremmo trasferire ed elaborare i vostri dati personali sui nostri server negli Stati Uniti d'America e/o in altri paesi diversi dal vostro paese di residenza, e potremmo utilizzare servizi cloud con server dislocati in qualunque paese. Si prega di notare che determinati paesi, come gli Stati Uniti, potrebbero avere una normativa sulla protezione della privacy meno cogente di quella dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del vostro paese di residenza. In seguito all'utilizzo dei Servizi, i vostri dati personali potrebbero quindi essere trasferiti in un paese esterno al SEE che non garantisce un adeguato livello di protezione. In questi casi ci premuniamo (i) inserendo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea nei contratti stipulati con le società che ricevono i dati nel suddetto paese; e/o (ii) affidandoci a fornitori terzi situati negli Stati Uniti che aderiscono al Privacy Shield. Utilizzando i Servizi, acconsentite espressamente a tali trasferimenti.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali raccolti verranno conservati solo per il tempo necessario al perseguimento degli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o per adempiere a leggi, normative, obblighi fiscali, contabili o di segnalazione. In determinati casi possiamo anonimizzare i vostri dati personali (in modo che non possano più essere ricondotti a voi) a scopi di ricerca o statistici. Tale uso non prevede un termine per la cancellazione dei dati né l'obbligo di informare gli interessati.